Положение о защите персональных данных

В настоящем «Положении о защите персональных данных» поясняется, какую информацию компания Hyva Group собирает о вас, для чего мы используем эту информацию и кому мы предоставляем эту информацию. В нем также устанавливаются ваши права в отношении вашей информации и с кем можно связаться для получения более подробной информации или ответов на вопросы.

Кто решает, что происходит с вашей информацией?

Hyva Holding B.V. или одна из ее дочерних компаний, в зависимости от вашего места нахождения, определяет, зачем и каким образом обрабатывается ваша персональная информация.

Вопросы по защите персональных данных

В случае наличия каких-либо вопросов или претензий в отношении способа обработки ваших персональных данных либо желания исполнить какое-либо из своих прав, устанавливаемых ниже, просьба связаться с нами по следующим контактным данным:

Эл. почта: privacy@hyva.com

Почтовый адрес: Вниманию: Privacy Process Owner

Hyva Holding B.V.
Antonie van Leeuwenhoekweg 37,
2408 AK Alphen aan den Rijn,
The Netherlands (Нидерланды)

Сфера действия

Компания Hyva Group строго придерживается принципа защиты вашей персональной информации. В настоящем Положении о защите персональных данных, в первую очередь, описывается, как компания Hyva Group обрабатывает персональную информацию, собираемую посредством сайта www.hyva.com и прочих веб-сайтов, новостных рассылок, приложений и прочих цифровых платформ компании Hyva, в которых дана ссылка на настоящее положение (совместно именуемых «Платформы»). В настоящем Положении также устанавливается подход компании Hyva к защите персональных данных персонала наших бизнес партнеров, получаемых по другим каналам (например, при персональных встречах или постоянных профессиональных отношениях с заказчиками, поставщиками и иными лицами).

Ваше согласие с данным Положением о Защите Персональных Данных

Используя наши Платформы и предоставляя нам свою персональную информацию, вы подтверждаете, что вы ознакомились, поняли и соглашаетесь с нашим Положением о защите персональных данных, а также, в пределах, в которых это согласие необходимо и действительно в рамках применимого законодательства, соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие такой персональной информации нами и любыми сторонними получателями согласно настоящему Положению о защите персональных данных.

Информация, которую мы собираем о вас

При использовании вами наших Платформ мы можем собирать информацию об использовании вами Платформы посредством файлов cookie и аналитических инструментов. Мы собираем информацию о переходах по ссылкам и просмотре страниц, а также можем собирать персонально идентифицируемую информацию о вас, такую как IP-адрес, идентификатор cookie, веб-браузер, ваши предпочтения по настройкам, страна, местонахождение и т. д. Для получения дополнительной информации см. нашу Политику в отношении файлов cookie.

Если вы принимаете решение стать зарегистрированным пользователем либо направляете вопрос, подписку на новостную рассылку или контактную форму в качестве составляющей процесса регистрации, для вас будет отображен запрос предоставления нам персональной информации посредством формы. К собираемой нами информации могут относиться: имя, должность, название компании, рабочий адрес, адрес эл. почты, номер телефона, IP-адрес и данные, относящиеся к вашему рабочему запросу.

Относительно персонала наших бизнес-контактов мы обычно собираем контактную информацию, такую как имена, адреса электронной почты и номера телефонов, а также данные нашей переписки и данные посещения наших предприятий.

Наша политика предусматривает сбор информации на минимальном уровне, требуемом для выполнения нашей задачи или вашего запроса.

Способы сбора информации о вас

Ваши персональные данные могут предоставляться нам несколькими способами, включая, в том числе:

заказ товара или услуги;
отправку нашей контактной формы для запроса;
запрос ценового предложения относительно товара;
размещение файлов cookie на вашем компьютере или другом (мобильном) устройстве при посещении наших сайтов;
подписку на наш новостную рассылку;
Вы или ваш коллега посетили наш веб-сайт, и мы считаем, что к нашим продуктам существует подлинный законный интерес
участие в социальных сетях (например, путем отметки «лайком» или размещения на своей странице);
регистрацию в качестве торгового посредника или заказчика;
регистрацию в качестве пользователя на одной из наших Платформ;
прочие коммуникации с нами, личные, по эл. почте, телефону, онлайн или по обычной почте.

Как мы используем информацию о вас?

Когда мы собираем вашу личную информацию мы можем использовать ее для любой из целей, упоминаемых в настоящем Положении о защите персональных данных, либо как указывается в точке сбора (либо таким образом, который очевиден из контекста такого сбора), в том числе:

для администрирования и управления Платформами;
чтобы вы могли пользоваться Платформами и управлять своей учетной записью;
для сортировки и анализа пользовательских данных;
для персонализации и предоставления более широкого обслуживания путем отображения содержимого, которое с большей вероятностью будет релевантным и интересующим для вас;
для развития наших предприятий и сервисов;
для управления нашими отношениями и предоставления вам информации;
для целей маркетинга, отношений с общественностью, рекламной деятельности и предоставления информации относительно разработок в компании Hyva Group, ее сервисах и продукции (см. «Маркетинг» ниже);
для любых других целей, с которыми вы предоставили информацию компании Hyva Group.

Мы полагаемся на одно или более из следующих условий для обработки вашей персональной информации:

наша законная заинтересованность в эффективном предоставлении вам информации, продукции и услуг и эффективной и законной деятельности наших предприятий (при условии, что они не противоречат вашим правам), для следующих целей (список не является исчерпывающим):

ведение переписки и коммуникаций с вами;
создание более полного понимания вас в качестве заказчика или посетителя;
администрирование наших веб-сайтов и ведение внутренней деятельности, включая поиск и устранение неисправностей, тестирование, ведение статистики;
для маркетинговых работ, отличных от тех, в случае которых мы полагаемся на ваше согласие (например, индивидуализация маркетинговых коммуникаций или отправка таргетированных маркетинговых сообщений посредством социальных сетей и прочих сторонних платформ), и если нами выполнена «оценка баланса» в рамках регламента GDPR для подтверждения этого факта;
в целях повышения эффективности, точности или других улучшений наших баз данных и систем (например, путем объединения систем или консолидации записей, которые мы или компании нашей группы компаний храним о вас);
для предотвращения мошенничества и прочих криминальных явлений;
с целью выполнения кредитных проверок в финансовой сфере;
для обеспечения сетевой и информационной безопасности, чтобы дать нам возможность защищать вашу информацию от потери и повреждения, хищения или неавторизованного доступа;
для соблюдения запросов от вас в связи с исполнением ваших прав (например, если вы обращаетесь к нам с просьбой не контактировать с вами в связи с маркетинговыми целями, мы сохраним запись об этом, чтобы иметь возможность выполнять ваш запрос);
с целью исполнения или защиты наших контрактных или иных законных прав или предъявления претензий в суде или в судопроизводстве;
для общего администрирования, включая управление вашими запросами, жалобами или претензиями, а также для отправке вам сервисных сообщений;

для удовлетворения любых законных или нормативных обязательств, которые распространяются на нас;
если вы согласились на обработку нами вашей персональной информации для соответствующей цели путем предоставления своего согласия (см. ниже п. «Ваши права в отношении вашей информации» / «Отказ от подписки» в отношении отзыва вашего согласия);
если требуется выполнить контракт с вами или с целью принятия шагов по вашему запросу прежде, чем заключить контракт с вами (например, для обмена информацией по гарантийному/послепродажному обслуживанию);
если речь идет о вашем жизненно важном интересе (например, если существуют какие-либо срочные уведомления по безопасности или отзыву продукции, которые необходимо доставить вам, или если мы иным образом обоснованно полагаем, что обработка вашей персональной информации предотвратит или сократит нанесение вам какого-либо потенциального ущерба).

Безопасность персональной информации

Мы реализовали общепринятые стандарты технологии и эксплуатационной безопасности с целью обеспечения защиты персонально идентифицируемой информации от потери, ненадлежащего использования, изменения или уничтожения. Только лица, обладающие соответствующими полномочиями, получают доступ к персонально идентифицируемой информации, собранной посредством Платформ или иным образом. Такие лица согласились соблюдать конфиденциальность этой информации.

Файлы cookie

Пожалуйста, см. нашу политику в области файлов cookie.

Места обработки информации и ее передача сторонним поставщикам услуг

Поскольку Hyva Group является глобальной организацией с дочерними компаниями по всему миру, нам может потребоваться поделиться вашими персональными данными с другими предприятиями группы компаний Hyva Group на конфиденциальной основе, если это требуется для маркетинговых, административных или иных целей ведения деятельности. Перечень стран, в которых находятся предприятия группы компаний Hyva Group, приводится на нашем сайте. Все подразделения Hyva принимают организационные, договорные и юридические меры для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные обрабатывались исключительно в соответствии с требованиями о защите персональных данных, отраженными в настоящем Положение.

Ваша информация также может передаваться поставщикам услуг (сторонним поставщикам услуг) для ее обработки по поручению компании Hyva. Например, мы можем использовать облачные приложения для хранения ваших данных. Передача нами персональных данных выполняется только в целях, для которых эта информация была подана, в целях, перечисленных выше в п. «Использование персональной информации», для администрирования и обслуживания Платформ и сопутствующих систем, а также для иных внутренних или административных целей. Мы также можем передавать персональные данные сторонним поставщикам услуг управления идентификацией пользователей, хостинга и управления веб-сайтами, анализа данных, резервного копирования данных, безопасности и хранения данных.

Прочие случаи раскрытия

Мы также имеем право раскрывать персональную информацию сторонним лицам в следующих обстоятельствах:

если это в явном виде затребовано вами;
если это требуется для доставки публикаций или справочных материалов по вашему требованию;
в иных случаях, предусмотренных настоящим положением о защите персональных данных.

Мы также имеем право раскрывать вашу персональную информацию правоохранительным, регуляторным и прочим правительственным организациям, профессиональным органам и прочим сторонним лицам, если это требуется применимым законом или нормативным актом или согласно ему. К этому случаю относятся случаи раскрытия информации вне страны вашего нахождения. Компания Hyva также имеет право анализировать и использовать вашу персональную информацию для определения необходимости или допустимости ее раскрытия.

Каков срок хранения информации о вас?

Мы храним вашу персональную информацию в своих системах только на протяжении срока, в течение которого она нужна нам, с учетом целей, с которыми она была собрана, либо в течение которого ее хранение требуется законодательством, либо в течение которого ее хранение требуется для составления, подачи или защиты искового заявления. Мы храним контактную информацию (такую как информацию списков рассылок), пока пользователь не отменит подписку или не запросит у нас удаление этой информации.

Маркетинг

Если от нас согласно законодательству требуется получение вашего явного согласия на предоставление вам маркетинговых материалов, мы будет предоставлять вам такие маркетинговые материалы только в случае, если вы предоставите нам разрешение на это. В противном случае мы полагаемся в качестве правового основания для связи с вами на принцип нашей законной заинтересованности в развитии наших отношений с существующими заказчиками и развитие нашего бизнеса. Повторимся, что мы проводили «оценку баланса» в рамках регламента GDPR (при которой учитываются ваши интересы и фундаментальные права, а также обоснованные ожидания), чтобы убедиться в том, что имеем право на это.

Ваши права в отношении вашей информации

Если вы хотите запросить доступ, исправить, обновить, отозвать согласие на обработку, удалить ваши личные данные или попросить ограничить обработку ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу privacy@hyva.com. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с действующим законодательством.Отказ от подписки

Если вы желаете отказаться от подписки на какие-либо кампании прямого маркетинга, на которые вы ранее подписались (например, списки рассылки или какие-либо регистрации), вам следует найти и выполнить инструкции, приведенные в соответствующих зонах Платформ или в соответствующих сообщениях, направленных вам. Если вы не желаете получать сообщения электронной почты или маркетинговые сообщения от нас, вы можете в любой момент связаться с нами по адресу электронной почты privacy@hyva.com, чтобы затребовать прекращение отправки таких сообщений.

Ссылки сторонних лиц

На Платформах могут приводиться ссылки на сайты, приложения и социальные сети сторонних лиц, которые не контролируются компанией Hyva и не действуют согласно принципам компании Hyva. При вашем перенаправлении на платформы сторонних лиц принципы защиты персональных данных компании Hyva прекращают свое действие. Мы рекомендуем вам изучать политику защиты персональных данных каждого из сторонних лиц, прежде чем раскрывать какую-либо персонально идентифицируемую информацию.

Право на оформление жалобы

Вы имеете право подать жалобу Privacy Process Owner или своему местному регуляторному органу по защите данных, если испытываете беспокойство относительно способа выполненной нами обработки вашей персональной информации. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите сайт данного регуляторного органа. Для получения помощи в определении такого регуляторного органа вы можете обратиться к нашему Privacy Process Owner. Просьба обратить внимание на то, что регуляторный орган может порекомендовать предпринять шаги по разрешению данного вопроса с компанией Hyva Group, прежде чем привлекать непосредственно регуляторный орган.

Изменения к настоящему Положению о защите персональных данных

Мы имеем право вносить изменения в настоящее Положение о защите персональных данных в любой момент путем публикации измененной версии. Новая измененная версия Положения о защите персональных данных вступает в силу с даты изменения. В связи с этим мы рекомендуем периодически пересматривать настоящее Положение о защите персональных данных, чтобы знать о том, как мы защищаем вашу информацию.

Дата последнего изменения настоящего Положения о защите персональных данных — 26 августейший 2019 г.