Termos e condições gerais de vendas do Grupo Hyva

Secção 1. Geral

1. Estas Condições Gerais de Venda do Grupo Hyva (Condições Gerais) aplicam-se a todas as encomendas, acordos relacionados com as mesmas, modificações das mesmas e adições entre qualquer empresa do Grupo Hyva (Hyva) que atue como vendedor de produtos e os seus Compradores. Qualquer desvio destes Condições Gerais, utilização de quaisquer termos locais da Hyva ou aplicabilidade dos termos padrão do Comprador só é permitida se explicitamente acordado por escrito.

2. Considera-se que o comprador aceitou as Condições Gerais ao fazer uma encomenda à Hyva ou ao celebrar um acordo de venda com a Hyva.

3. Dada a natureza dos produtos da Hyva, a maior parte dos clientes da Hyva é considerada como clientes profissionais, ou seja, pessoas singulares que atuam como profissionais no âmbito da respetiva atividade económica (comércio, negócio, ofício, profissão liberal) ou entidades legais. Caso os Compradores sejam consumidores de acordo com a legislação aplicável, ou seja, caso atuem fora do âmbito da respetiva atividade económica (comércio, negócio, ofício, profissão liberal), as presentes Condições Gerais aplicam-se na medida em que não limitem nem entrem em conflito com as proteções concedidas pela legislação de proteção do consumidor aplicável.

4. As propostas da Hyva só se tornam vinculativas para a Hyva depois do Comprador fazer uma encomenda e a Hyva confirmar a aceitação da encomenda.

5. O Comprador permanece vinculado pela encomenda do Comprador. A Hyva só estará vinculada às descrições e condições no pedido que se desviem de ou agreguem-se a uma possível proposta feita pela Hyva, após a aceitação por escrito destas.

6. A documentação, esquemas, especificações, peso e desempenhos deverão ser considerados como indicações gerais, não sendo vinculativos para a Hyva.

 

Secção 2. Preços e pagamento

1. Salvo acordo por escrito em contrário, os preços devem ser Ex-Works Hyva factory ou Hyva warehouse como indicado na oferta ou confirmação da encomenda, de acordo com a Incoterms 2020. Seguros, embalagem especial, transporte, montagem e instalação e outros custos adicionais e o risco inerente aos mesmos, acrescidos de quaisquer direitos ou taxas, devem ser cotados separadamente e serão da responsabilidade do Comprador.

2. A Hyva reserva-se o direito, mesmo após a encomenda ter sido aceite pela Hyva, de aumentar razoavelmente o preço acordado para os produtos em caso de aumentos no preço do material ou energia ou outros custos de fabrico ou compra, aumento dos deveres aduaneiros ou impostos, alterações às taxas de câmbio oficiais ou outros encargos que não eram especificamente previsíveis no momento da celebração do contrato. Mediante pedido, a Hyva fornecerá ao Comprador a prova do aumento dos custos pelo aumento de preços após a encomenda ter sido aceite.

3. Salvo acordo em contrário, o pagamento deve ser recebido pela Hyva no prazo de 30 dias a partir da data da fatura. O não cumprimento desta condição fará com que o Comprador esteja em falta sem a necessidade de a Hyva enviar um aviso por defeito.

4. Qualquer pedido de indemnização ou compensação ao abrigo da garantia ou de reembolso da Hyva não suspenderá a obrigação de pagamento por parte do Comprador.

5. Os juros de mora por atraso de pagamento serão de 1 % por mês calculados a partir da data de vencimento até à data do pagamento efetivo. Tais juros de mora serão automaticamente devidos sem aviso prévio. Esta taxa de juros também se aplica a todos os custos, descritos e decorrentes da cláusula 5 desta Secção 2.

6. Todas as despesas legais e judiciais adicionais incorridas pela Hyva para cobrar quaisquer montantes pendentes serão suportadas pelo Comprador.

7. Quaisquer produtos que a Hyva tenha em seu poder e que pertençam (em propriedade conjunta) ao Comprador serão considerados como garantia para a liquidação de todos os valores que o comprador deve à Hyva.

8. Se a Hyva tiver motivos razoáveis para duvidar da credibilidade financeira do Comprador, a Hyva terá o direito de exigir o pagamento imediato e de suspender o cumprimento de qualquer obrigação acordada até que o pagamento tenha sido recebido ou terminar a encomenda imediatamente e sem aviso prévio e/ou interferência judicial.

 

Secção 3. Entrega

1. A Hyva deve fazer todos os esforços comerciais razoáveis para cumprir os prazos. No entanto, os prazos de entrega indicados pela Hyva são indicativos e não serão juridicamente vinculativos.

2. O cálculo do prazo de entrega deve começar no dia seguinte à aceitação da encomenda pela Hyva.

3. O Comprador não tem direito a qualquer compensação ou cancelamento da encomenda em caso de atraso. Em simultâneo, a Hyva é obrigada a entrar em consulta detalhada com o Comprador sempre que o prazo de entrega for excedido em demasia.

4. O local de entrega será a fábrica ou armazém da Hyva em conformidade com o Incoterm Ex-Works, a menos que outro prazo e local de entrega seja acordado por escrito. Todos os custos de transporte, bem como os riscos associados a eles, serão responsabilidade dos Compradores.

5. A Hyva deve notificar o Comprador quando os produtos estiverem disponíveis para expedição ou recolha. Se o Comprador não levantar os produtos no prazo de 3 meses após a notificação da Hyva, a Hyva terá o direito de cobrar os custos de armazenamento ao Comprador.

6. Considera-se que a Hyva cumpriu a sua obrigação de entrega mediante notificação ao Comprador de que os produtos estão prontos para entrega ou a partir do momento em que os produtos tenham saído da fábrica ou armazém da Hyva, consoante o que ocorrer primeiro. Considera-se que a Hyva cumpriu a sua obrigação de entrega mesmo que o necessário consentimento das autoridades não tenha sido obtido devido a circunstâncias fora do controlo da Hyva i) os produtos montados funcionam, apesar de nem todas as peças serem entregues juntamente com os produtos montados, ou ii) quando um terceiro, não abrangido pelos processos da cadeia de fornecimento da Hyva, não tenha completado as tarefas previstas.

7. As reclamações relativas a produtos, serviços e faturas devem ser apresentadas no prazo de duas semanas após a recepção dos produtos pelo Comprador.

 

Secção 4. Garantia

1. A Hyva fornece garantia para defeitos no material do produto e na mão-de-obra de acordo com os termos e condições das Condições de Garantia da Hyva ("Garantia Standard") ou Condições de Garantia Alargada da Hyva ("Garantia Alargada") que estão disponíveis em www.hyva.com/pt-br/warranty/standard-warranty-terms-and-conditions e www.hyva.com/pt-pt/warranty/extended-warranty-terms-and-conditions, respetivamente.

2. O período padrão de garantia é de doze (12) meses a partir da data da primeira utilização do produto. A garantia alargada só é aplicável se for explicitamente indicada e apenas a determinados produtos e é de um (1) ano (ou 1.000 horas de funcionamento) a partir da data da primeira utilização para todas as operações que requerem garras, forquilhas, manipuladores ou outros acessórios que geram pressão no solo ou carroçaria de camião, cinco (5) anos (ou 5.000 horas de funcionamento) em peças estruturais e três (3) anos (ou 3.000 horas de funcionamento) em todas as outras peças.

3. Os termos de garantia do fabricante aplicam-se aos produtos de terceiros vendidos pela Hyva.

4. A garantia limita-se à reparação do defeito ou à substituição da peça defeituosa ou, a critério da Hyva, à substituição do próprio produto. Na medida do permitido por lei, a Hyva rejeita explicitamente qualquer responsabilidade por custos de montagem e remoção do produto, tempo de paragem do veículo ou do produto, custos de substituição, custos de transporte ou importação, perda de ganhos ou lucros, quaisquer danos causados pelos produtos Hyva e/ou custos de mão-de-obra excessivos ou irrazoáveis.

5. A cobertura da garantia será nula ou não aplicável nos casos indicados na secção II das Condições de Garantia da Hyva ou das Condições de Garantia Alargada da Hyva.

 

Secção 5. Risco

1. O risco de perdas e danos deve passar da Hyva para o Comprador no ato da entrega. É recomendado ao Comprador que se proteja adequadamente por seguro para todos esses riscos.

2. Os produtos devolvidos com o objetivo de serem inspecionados ou reparados devem permanecer na posse da Hyva, mas por conta e risco do Comprador. A Hyva não fornecerá seguro contra qualquer risco para esses produtos.

 

Secção 6. Força maior

1. A Hyva não será responsável por quaisquer perdas ou danos resultantes de não cumprimento ou atraso no cumprimento devido a i) um caso de força maior e/ou ii) incumprimento pelo Comprador das obrigações estabelecidas em qualquer acordo existente entre o Comprador e a Hyva ou das presentes Condições Gerais. Para efeitos das presentes Condições Gerais, a força maior inclui a guerra, greve nacional, agitações civis, incêndios, inundações, epidemias, pandemias, atrasos causados por terceiros e ações das autoridades governamentais, atos de Deus ou qualquer outra causa que esteja razoavelmente fora do controlo do partido.

2. Quando o caso de força maior durar mais de três (3) meses, a Hyva terá o direito de suspender ou rescindir o contrato, ou quando não houver acordo, a relação comercial com o Comprador. Para estes fins, bastará uma notificação escrita. O Comprador não terá direito a qualquer compensação por estes motivos. Após a cessação, a Hyva terá direito ao reembolso dos custos incorridos durante o período do evento de força maior.

3. A Parte cujo desempenho seja impedido ou atrasado por tal evento de força maior informará imediatamente a outra Parte, e fará tudo o que estiver ao seu alcance para impedir tal atraso ou não desempenho.

 

Secção 7. Responsabilidade

1. O Comprador compromete-se a defender, indemnizar e manter a Hyva isenta de e contra lesões, perdas, danos, custos, despesas, julgamento, liquidação ou outras despesas causadas por, relacionadas com ou decorrentes das operações, utilização, venda ou propriedade do(s) produto(s), ou outras reclamações, independentemente da sua origem, relacionadas com a utilização ou operação do(s) produto(s), a menos que causadas por negligência grosseira ou intenção da Hyva.

2. Nada nestas Condições Gerais deverá limitar ou excluir a responsabilidade da Hyva por morte ou danos pessoais causados pela sua negligência, ou pela negligência do seu pessoal, fraude ou deturpação fraudulenta; ou qualquer assunto em relação ao qual seria ilegal para a Hyva excluir ou restringir a sua responsabilidade.

3. A Hyva não será responsável perante o Comprador, seja por contrato, delito civil (incluindo negligência), deturpação, violação do dever estatutário, ou de outra forma, por qualquer perda ou dano económico indireto, especial, consequente ou puro, qualquer perda de lucros, lucros ou poupanças previstos, receitas ou oportunidades de negócio ou danos à boa vontade.

 

Secção 8. Retenção de Título

1. Todos os produtos entregues ao Comprador permanecerão propriedade da Hyva até a Hyva receber o pagamento integral de todas as somas devidas, incluindo mas não se limitando aos custos de montagem, instalação e entrega. Até que seja efetuado o pagamento integral, o Comprador deverá tratar os produtos com cuidado e protege-los adequadamente com seguro por sua conta contra perdas e danos, de acordo com o valor de substituição.

2. O comprador deve notificar a Hyva de qualquer deterioração da sua posição financeira que possa afetar a sua capacidade de cumprir as obrigações acordadas.

3. Os produtos em que o título é retido não podem ser transferidos como garantia a terceiros, alienados, alugados ou dados em troca, consignação ou como garantia ou de outra forma retirados das instalações da empresa de qualquer outra forma.

4. Quando os produtos cujo título de propriedade é retido são processados, combinados e misturados com outros produtos pelo Comprador na medida em que não possam ser separados, a Hyva terá o título conjunto do produto resultante, proporcionalmente ao montante do valor faturado dos produtos cujo título de propriedade é retido.

5. O Comprador deve cooperar com as medidas tomadas pela Hyva para garantir os produtos em que o título é mantido. O Comprador é obrigado a informar o oficial de justiça sobre a titularidade da Hyva dos respectivos produtos em caso de apreensão do recipiente em uma situação de falência.

6. A Hyva terá o direito de reter os produtos que o Comprador tenha devolvido para efeitos de reparação ou montagem ou quaisquer produtos que a Hyva tenha em sua posse e que pertençam (em co-propriedade) ao Comprador, até o Comprador satisfazer todas as obrigações para com a Hyva.

 

Secção 9. Cancelamento

1. Os cancelamentos do Comprador devem ser aceites pela Hyva por escrito. No caso da Hyva concordar por escrito com os cancelamentos, a Hyva pode solicitar ao Comprador que compre todos os materiais comprados pela Hyva para a execução da encomenda do Comprador, quer tenham sido utilizados ou não, ao preço de custo mais os custos de mão-de-obra incorridos e dez por cento do preço acordado.

2. Em caso de cancelamento, o Comprador deve indemnizar a Hyva contra as perdas na taxa de câmbio resultantes do cancelamento.

3. Em caso de cancelamento, o Comprador deve salvaguardar a Hyva de eventuais reclamações de terceiros resultantes do cancelamento.

 

Secção 10. Embalamento

A Hyva fornece embalagens padrão gratuitamente. Qualquer embalagem especial deve ser cotada separadamente e deve ser paga pelo Comprador. As embalagens nunca serão devolvidas à Hyva, nem a Hyva será considerada responsável por qualquer utilização ou eliminação subsequente dos materiais de embalagem.

 

Secção 11. Propriedade dos Materiais

1. Desenhos, documentos e dispositivos, incluindo mas não limitados a bitolas, selos, moldes, equipamento e ferramentas de teste, contas de custos, plantas, esboços, desenhos, declarações de tamanhos e pesos, catálogos, imagens ou quaisquer outros documentos elaborados pela Hyva (os Materiais) não podem ser copiados, imitados ou mostrados a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Hyva. Todos esses Materiais permanecerão propriedade da Hyva, independentemente de o Comprador os ter pago, e serão devolvidos à Hyva imediatamente após o primeiro pedido da Hyva, juntamente com todas as cópias dos mesmos.

2. Declarações e informações da Hyva, bem como cálculos e resultados de testes realizados como resultados a esperar dos produtos a serem medidos, não obrigam de modo algum a Hyva. Os produtos fornecidos podem desviar-se de tais declarações, cálculos e resultados. Pequenos desvios da tolerância normal são permitidos, mesmo quando a Hyva se tenha obrigado por escrito a cumprir dados especificamente acordados.

 

Secção 12. Montagem

1. Sempre que as atividades de montagem se realizem fora das instalações da Hyva ou de terceiros designados pela Hyva, serão por conta e risco do Comprador. O Comprador deve fornecer à Hyva a ajuda necessária, materiais e dispositivos e possibilidades de alojamento, observando sempre os requisitos legais de saúde e segurança. Os custos de viagem e alojamento serão cobrados separadamente do Comprador.

Os termos e condições da Garantia Hyva, conforme especificado na Secção 4 das presentes Condições Gerais, aplicar-se-ão a todas as atividades de montagem.

 

Secção 13. Cessação

Atraso ou falta de cumprimento da obrigação de pagamento do Comprador, conforme previsto na cláusula 2.3 ou deterioração significativa da condição financeira do Comprador, conforme previsto na cláusula 2.8, dará à Hyva, mediante notificação escrita com efeito imediato mas sem interferência judicial, o direito de suspender a execução da encomenda até que o pagamento tenha sido suficientemente assegurado ou terminar a encomenda. Estes direitos não prejudicam quaisquer outros direitos que a Hyva possa ter e sem qualquer obrigação para a Hyva de fazer qualquer compensação.

 

Secção 14. Conformidade

As partes devem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo mas não se limitando a requisitos sancionatórios e regulamentos de controlo de exportação, anti-lavagem de dinheiro, suborno e anti-corrupção, bem como a Lei de Práticas de Corrupção Estrangeira dos EUA e a Lei de Suborno do Reino Unido. Se o Comprador revender os produtos da Hyva, o Comprador deverá cumprir os requisitos de sanções impostas, administradas ou aplicadas de tempo a tempo pela União Europeia, pelo Conselho de Segurança das Nações Unidas e por qualquer outra autoridade sancionatória aplicável. A Hyva terá o direito de rescindir toda e qualquer encomenda e acordos com ela relacionados se o Comprador não cumprir.

 

Secção 15. Limitação

Os direitos de recurso do Comprador contra a Hyva são limitados às limitações estatutárias das reclamações e sempre desde que o Comprador tenha cumprido a obrigação de notificar a Hyva dos defeitos sem demora.

 

Seção 16. Hyva Digital Solutions

Em caso de os produtos conterem qualquer um dos produtos da Hyva Digital Solutions, os Termos de Uso de Dados disponíveis em https://www.hyva.com/en/terms-of-data-use/ serão aplicáveis para qualquer processamento de dados da Hyva Digital Solutions pelo Comprador que seja um OEM, um Revendedor ou outro intermediário na venda de produtos Hyva. Os Termos Gerais de Assinatura disponíveis em https://www.hyva.com/en/general-terms-of-subscription/ serão aplicáveis ao usuário final dos produtos Hyva Digital Solutions.

 

Secção 17. Lei aplicável

1. Se o Comprador e a Hyva tiverem o mesmo domicílio, estas Condições Gerais serão regidas e interpretadas de acordo com as leis desse país de domicílio, excluindo quaisquer regras de conflito de leis. Todos os litígios decorrentes da relação contratual ou acordos entre as Partes serão exclusivamente submetidos aos tribunais desse país.

2. Nos outros casos, estas Condições Gerais serão regidas e interpretadas exclusivamente de acordo com as leis dos Países Baixos, excluindo quaisquer regras de conflito de leis. Todos os litígios decorrentes
da relação contratual ou acordos entre as Partes, conforme indicado na presente cláusula, serão remetidos para mediação no Instituto de Mediação dos Países Baixos, de acordo com as suas Regras de Mediação. A mediação deve ser conduzida em inglês. Se a mediação for abandonada pelo mediador ou for concluída sem que o litígio tenha sido resolvido, então esse litígio pode ser remetido por qualquer das partes aos tribunais dos Países Baixos para determinação (e para este efeito as partes submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais dos Países Baixos).

3. A Convenção das Nações Unidas sobre a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.

 

Última atualização em 30 de janeiro de 2024