Hyva realiza treinamento para rede autorizada de Guindastes na Região Sul
A Hyva do Brasil realizou de 6 a 8 de junho mais uma ação de Treinamento de Capacitação Técnica para sua rede de assistência técnica autorizada.
O encontro aconteceu em uma das fábricas da empresa em Caxias do Sul (RS) e foi direcionado para o atendimento aos guindastes da marca na Região Sul – Rio Grande do Sul,, Santa Catarina e Paraná. Com a participação de vinte colaboradores de vinte casas autorizadas na região, a capacitação técnica abordou temas referente à instalação, entrega técnica, manutenções corretiva e preventiva e foco no atendimento ao cliente.
O coordenador de pós-vendas da Hyva do Brasil, Volmir dos Santos, destaca que a rede de Assistência Técnica Autorizada é o braço estendido do Pós-vendas, responsável pelo feedback do funcionamento e aplicação dos produtos em campo, contribuindo fortemente nas oportunidades de melhoria e novos desenvolvimentos. Para Volmir, “nossa Rede é desenvolvida para trazer máxima confiança e tranquilidade para as operações. Nós asseguramos suporte de alto nível para o veículo usando peças genuínas Hyva para o cliente focar naquilo que faz de melhor, que é operar sua frota.”
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