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Hyva do Brasil potencializa treinamentos online

A Hyva do Brasil, fornecedor líder de soluções de transporte inovadoras e altamente eficientes para veículos comerciais utilizados nas indústrias de transporte, construção, mineração, movimentação de materiais e serviços ambientais, sempre disponibilizou treinamento e capacitação para sua equipe de vendas e atendimento.

Segundo o responsável pelas vendas e atendimento de guindastes Hyva para a Região Centro Oeste, Ricardo Machado, a área de atuação é grande e os negócios estão fluindo mesmo com as restrições impostas atualmente. Então, a alternativa encontrada foi a de acelerar o uso dos treinamentos virtuais, que já eram utilizados  em situações em que o tempo ou distância não permitiam encontros presenciais.

Os temas envolvem o processo geral de atendimento, principalmente focado em como entender o segmento de atuação do cliente. Dessa forma é possível oferecer o guindaste correto com a devida orientação. Outra ênfase é dada para o aprimoramento técnico, descrevendo os diferenciais do produto, as vantagens da linha de guindastes Hyva e da força da marca.

Ainda segundo Ricardo, a média de participantes, a periodicidade e a duração do treinamento é ajustada conforme a necessidade da rede de representantes.

Sempre lembrando que no Brasil os guindastes articulados são conhecidos popularmente de diversas formas.  Os nomes variam desde estrangeirismos até marcas registradas como, por exemplo, guindastes rodoviários, guincho, guindauto, munck, muck, caminhão guincho, caminhão munck, guindaste montado sobre caminhão, entre outras.

 

Mais informações:

www.hyva.com